シーサイド観潮・3つの取り組み

お客様により満足していただくための方策

ACTION01サービス向上でお喜び
いただく
ための取り組み

    • 屋上テラス
    • 景色を眺めながらワインをお楽しみいただけます。
    [2021年 リフレッシュオープン] ワンコインワインサーバーを購入

    館内4階フロントロビー下テラスにワンコインワインサーバーを導入しました。
    2020年に誕生した屋上テラスにて、美しい景色を眺めながらワインをお楽しみいただけます。

  • HPをリニューアル改修
    [2021年 リフレッシュオープン] HPをリニューアル改修

    新しくなった公式サイトを活用し、お客様に喜んでいただけるよう、様々な情報を発信してまいります。

  • 教育研修により口コミ点数UP [2021年]

ACTION02快適にお過ごしいただく
ための取り組み

  • フロントロビー
    [2021年 リフレッシュオープン] フロントロビーを改装

    お客様をお迎えするフロントロビーを改装いたしました。
    新しくなったロビーでは一人掛けのソファでお飲み物を飲みながら、ゆったりとお過ごしいただけます。

  • 喫煙ルーム
    [2021年] 全室禁煙化

    当館の客室を全室禁煙といたしました。
    離れ客室、別邸は一部喫煙場所をご用意しておりますので、お煙草を吸われるお客様はお手数ですがこちらをご利用ください。

  • 客室
    [2021年] 全客室タタミの張替え

    畳の張り替えを行いました。い草が香る畳の上で、のんびりとお寛ぎください。

  • エレベーターを改修 [2021年]

  • ワンルームツーキーに [2021年]

  • 2F客室水回りを改修 [2021年]

ACTION03安心にお過ごしいただく
ための取り組み

  • 宴会場を個室食事処に改修
    [2021年 リフレッシュオープン] 宴会場を個室食事処に改修

    周りを気にすることなく、安全にお食事をすることができる個室お食事処が新たに誕生しました。

  • 大浴場の混雑状況が把握できる三密代官を導入
    [2021年] 大浴場の混雑状況が把握できる三密代官を導入

    大浴場の混雑状況を、お客様のスマートフォンにてご確認いただけるシステムを導入しました。

  • 食事処に呼び鈴の設置(飛沫対策) [2021年]