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和歌山県観光振興課さんのご協力で「おもてなし研修会」が和歌の浦温泉萬波で開催されました。


2年前にリョケンの柳田先生にお越し頂いたのが1回目の開催。


今回はザ・アールさんから講師の方がいらしてくれました。


13時から17時まで、講習＆実践ロールプレイングの形式で楽しく学べた様子。


ワタシは途中で抜けたり、入ったり・・・。でしたが、なんだか皆のレベルUPがすぐに感じ取れました。


これを実践できるか。できないか。個人の力量に掛って参ります。


成長したスタッフのサービス力。見に来てあげてください！









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